Remitentes autorizados
Las casillas del estudio (novedades de sueldos, impuestos, comprobantes) están cerradas: sólo procesan el correo de direcciones autorizadas. Lo que llega de una dirección que no está en esta lista queda retenido y no se procesa.
Esto existe porque el «De» de un correo es fácil de falsificar. Sin la lista, a cualquiera le alcanzaría con escribir la dirección de tu contadora para dejar una planilla de sueldos o una factura dentro de tu contabilidad.
Cómo autorizar a alguien
- Correo del remitente: la dirección exacta. No se puede autorizar un
dominio entero (
@tuempresa.com.ar): si se compromete una sola cuenta de ese dominio, entraría todo. - Organización: a cuál de tus organizaciones corresponde lo que mande. Podés autorizar a la misma persona para varias organizaciones, o para todo el tenant si administra todas. Cuando hay más de una posible, el correo entra y alguien elige en cuál va, entre las autorizadas.
- Casillas: por cuáles puede escribir. Quien manda novedades de sueldos normalmente sólo necesita la de nóminas.
- Qué puede hacer: novedades de sueldos, comprobantes de compra o consulta comercial. Son permisos separados a propósito — quien manda la planilla del mes no necesita poder cargar facturas en la contabilidad.
- Vence (opcional): útil para alguien que está de reemplazo.
Cosas para tener en cuenta
- Además de estar autorizado, el correo tiene que llegar verificado. Nuestro servidor comprueba que el remitente sea realmente quien dice ser. Si el dominio de tu empresa no tiene esa configuración (SPF y DKIM), los correos van a quedar retenidos igual: hablalo con quien administra tu correo.
- Una dirección no puede estar autorizada en dos cuentas distintas. Si pasa, el sistema no adivina a cuál mandar: avisá al estudio.
- Quitar a alguien no borra el historial: queda registrado quién lo autorizó y quién lo quitó.
- Lo que llega por estas casillas siempre entra como propuesta. Nada se carga solo: una persona del estudio lo revisa.