Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo un módulo? Tu usuario no tiene permiso o el módulo no está activo para la organización. Pedile acceso a tu administrador.

Cambié un dato y no impacta. Verificá si hay que re-liquidar/regenerar (los cálculos no se rehacen solos sobre borradores viejos) y revisá el alcance: lo específico (organización) pisa lo general (tenant).

¿Cómo corrijo algo ya oficializado? Nunca se edita lo oficial: se corrige el origen y se genera una nueva versión (rectificativa). El historial queda siempre.

¿Las fechas se guardan mal? Las fechas calendario viajan como texto AAAA-MM-DD y se muestran DD/MM/AAAA — si ves un corrimiento de un día, reportalo: es un bug conocido a evitar.

¿Puedo operar desde el celular? Sí: la app se instala como aplicación (menú del navegador → Instalar/Agregar a inicio) y los portales (empleado, cliente, contratista) son links directos.