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Acuse de recibos (firmas del portal)

Por Kanoa
Actualizado: 18/10/2026

Acuse de recibos

Cuando el empleado abre su recibo en el portal y lo firma, Kanoa guarda la evidencia: fecha y hora, dispositivo, IP y el hash del PDF que firmó. Esta pantalla muestra esa cobertura por período, agrupada por liquidación.

Los cuatro estados

  • Conforme — firmó acusando recibo, sin objeciones.
  • Disconforme — firmó igual (el acuse queda), pero dejó constancia de disconformidad con un motivo. Se atienden en Portal: solicitudes → Firmas de recibos.
  • Sin firmar — el recibo está publicado y es firmable, pero el empleado todavía no entró a firmarlo.
  • No firmable — recibos históricos importados de otro sistema: no están vinculados a una liquidación de Kanoa, así que el portal no ofrece firmarlos. No cuentan como pendientes.

Cómo se usa

  1. Elegí el período (el selector muestra firmados / firmables).
  2. Filtrá por estado o buscá por apellido, legajo o CUIL.
  3. Exportar CSV baja lo que estés viendo, para reclamar o archivar.

Desde el nombre del empleado vas a su ficha.

Si alguien no firma

Kanoa le manda un recordatorio automático al empleado pasados los días que configuraste en HRM → Configuración → Portal del empleado (5 por defecto), y no repite antes de una semana. Si el recibo nunca llegó a publicarse, el empleado no lo ve: el recibo aparece en el portal cuando se publica la liquidación (o se cierra el período, que la publica) o cuando se generan los documentos de la liquidación (recibos).

Si un recibo ya firmado cambia porque se publicó otra versión, el firmado queda guardado como constancia y el empleado vuelve a aparecer Sin firmar con el recibo nuevo.