Política de Privacidad — Kanoa HR

Aplicación móvil de fichaje y portal del empleado · Última actualización: 09/07/2026

1. Quiénes somos y alcance

Kanoa HR es la aplicación móvil del sistema de gestión Kanoa ERP, operado por Kanoa (en adelante, «Kanoa», «nosotros»). La app permite a los empleados de las organizaciones que utilizan Kanoa ERP registrar su asistencia (fichaje) y autogestionar trámites laborales: recibos de sueldo, licencias, vacaciones, datos personales y familiares, y legajo digital.

La app está destinada exclusivamente a empleados de organizaciones clientes de Kanoa. Tu empleador es el responsable del tratamiento de tus datos laborales; Kanoa actúa como encargado del tratamiento, procesando los datos por cuenta y orden del empleador y conforme a esta política.

2. Datos que recolectamos

La app recolecta únicamente los datos necesarios para su función:

  • Identificación: nombre, apellido, CUIL, número de legajo y dirección de correo electrónico laboral, provistos por tu empleador al darte de alta en el sistema.
  • Ubicación precisa (solo en primer plano): se captura únicamente en el momento en que registrás un fichaje, para verificar tu presencia en el lugar de trabajo (geocerca). La app no rastrea tu ubicación en segundo plano ni fuera del acto de fichar.
  • Bluetooth (beacons): la app escanea señales de balizas Bluetooth de baja energía instaladas por tu empleador en los lugares de trabajo, exclusivamente para verificar proximidad al fichar. No se accede a otros dispositivos ni se rastrea fuera de ese momento.
  • Fotografía de verificación (selfie): al fichar, la app puede requerir una selfie como constancia de identidad. La imagen se asocia al fichaje y se almacena de forma segura. Es una fotografía simple: no se aplica reconocimiento facial automatizado ni se generan plantillas biométricas.
  • Registros de asistencia: fecha y hora de entradas y salidas, ubicación de fichaje y método utilizado.
  • Datos laborales y financieros: recibos de sueldo y documentos de tu legajo digital, generados por tu empleador, que podés consultar y firmar (conforme o en disconformidad) desde la app.
  • Datos de salud: si solicitás una licencia médica, podés adjuntar certificados médicos. Estos documentos solo son accesibles para vos y el personal de RRHH autorizado de tu empleador.
  • Datos de familiares: si cargás tu grupo familiar (para asignaciones u obra social), se almacenan los datos que vos mismo declares.

La app no recolecta contactos, historial de navegación, otros archivos del dispositivo ni identificadores publicitarios.

3. Para qué usamos los datos

  • Registrar y verificar tu asistencia laboral (control horario).
  • Gestionar tus trámites de RRHH: recibos, licencias, vacaciones, datos personales y legajo.
  • Notificarte novedades laborales (nuevos recibos, aprobaciones).
  • Garantizar la seguridad de la cuenta y prevenir fraudes de fichaje.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos a terceros ajenos a tu relación laboral.

4. Con quién se comparten

Tus datos son visibles para el personal autorizado de tu empleador (RRHH, administración) según los permisos que éste configure. Kanoa utiliza proveedores de infraestructura (alojamiento y almacenamiento de archivos cifrado) exclusivamente para operar el servicio. No hay otra cesión de datos, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

5. Seguridad

Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada mediante TLS. El acceso se autentica con códigos de un solo uso enviados a tu correo y sesiones firmadas digitalmente. Los documentos (recibos, certificados, selfies) se almacenan en repositorios privados con acceso restringido y URLs firmadas de corta duración.

6. Retención y eliminación

Los registros de asistencia, recibos y documentos del legajo se conservan mientras dure tu relación laboral y por los plazos que la legislación laboral e impositiva argentina exige a tu empleador. Las selfies de verificación se conservan asociadas al fichaje como constancia y pueden ser depuradas según la política de tu empleador.

Eliminación de cuenta y datos: el acceso a la app se desactiva automáticamente al finalizar tu relación laboral. Podés solicitar la baja de tu acceso o la eliminación de los datos que no estén sujetos a retención legal escribiendo a soporte@kanoa.ar o a través del área de RRHH de tu empleador.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Podés ejercer estos derechos ante tu empleador (responsable del tratamiento) o escribiéndonos a soporte@kanoa.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

8. Permisos del dispositivo

  • Ubicación: solo mientras usás la app, para verificar el fichaje. Podés denegarla; en ese caso el fichaje por GPS no estará disponible.
  • Bluetooth: para detectar los beacons de fichaje.
  • Cámara: para la selfie de verificación al fichar y para adjuntar documentos (certificados) que vos decidas subir.

9. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma URL y actualizaremos la fecha de «última actualización». Los cambios sustanciales se comunicarán además dentro de la app.

10. Contacto

Por consultas sobre privacidad: soporte@kanoa.ar